Biznes dünyasında sürət hər şeydir. Müştəri sizə WhatsApp-dan məhsulun qiymətini soruşur, siz 1C-dən anbarda olub-olmadığını yoxlayırsınız. Başqa bir müştəri borcunu soruşur, siz yenidən 1C-dən "Sənəd Jurnalı"nı axtarırsınız. Bütün bu əməliyyatlar zamanı onlarla "tab" arasında itib-batırsınız.
Artıq bu xaosa son! Sizə təqdim etdiyimiz KODYAZ platforması, biznesinizin iki əsas damarını – müştəri ünsiyyətini (WhatsApp/Telegram) və əməliyyatlarınızı (1C) bir-birinə bağlayır.
Təsəvvür edin: müştəri ilə canlı söhbət pəncərəsində ikən, bir kliklə onun bütün maliyyə tarixçəsini görürsünüz.
📈 Panelimizin Unikal Üstünlükləri:
Sizin göndərdiyiniz şəkillər platformanın gücünü mükəmməl nümayiş etdirir. Gəlin onlara əsaslanaq:
1. Dərin 1C İnteqrasiyası (Sizin Əsas Gücünüz!)
Biz sadəcə "inteqrasiya var" demirik, biz 1C-ni birbaşa söhbət pəncərənizə gətiririk:
Canlı Borc və Sənəd Jurnalı: Müştəri ilə danışarkən, sağ tərəfdə onun 1C-dəki ümumi borcunu, son satış (Satış) və ödəniş (Müştəri Ödənişi) sənədlərini anında görün. Hansı məhsulu nə vaxt aldığını bilmək üçün söhbəti tərk etməyə ehtiyac yoxdur.
Birbaşa Çatdan Məhsul Göndərmə: Müştəriyə "Ananas" lazımdır? Bir kliklə 1C Məhsul Siyahısından Ananası seçin. Sistem aktual alış və satış qiymətini, marjanızı (+66.7%) və anbar qalığını göstərəcək. "Söhbətə Göndər" düyməsi ilə məhsulun şəklini və qiymətini peşəkar şəkildə birbaşa WhatsApp söhbətinə göndərin.
Kontragent İdarəetməsi: Bütün 1C kontragentləriniz avtomatik olaraq CRM-inizdədir.
2. Güclü CRM və Vahid Mesajlaşma Mərkəzi
Bütün Kanallar Bir Yerdə: Təkcə WhatsApp yox, İnstagram, Facebook, E-poçt həm də Telegram və digər kanallardan gələn mesajları tək paneldən cavablayın.
Peşəkar Kontakt İdarəetməsi: Müştərilərinizi "Etiketlər" (məsələn, "VİP", "Kredit", "Problemli") vasitəsilə asanlıqla seqmentləşdirin. "Kontakt Siyahısı"nda kimin "Yeni", kimin "Aktiv" və kimin "Passiv" olduğunu dərhal görün.
Komanda İşi: Müştərini digər menecerə təhkim edin, daxili qeydlər yazın və komanda ilə işləyin.
3. Süni İntellekt (AI) və Dərin Statistika
Rəqəmlərlə Danışın: Panel sizə dəqiq hesabatlar verir. Ay ərzində neçə mesaj göndərdiniz, onların neçə faizi çatdırıldı (Çatdırılma Faizi: 97.7%) və neçə faizi oxundu (Oxunma Faizi: 84.7%) anında görün. Bu, kütləvi göndərmələrin effektivliyini ölçmək üçün vacibdir.
AI Dəstəkli Analiz: (Sizin qeydinizə əsasən) Sistemimiz süni intellekt vasitəsilə müştəri profillərini analiz edir, satış datalarınıza əsasən biznesinizin vəziyyəti haqqında sizə proqnozlar və xülasələr təqdim edir.
4. Tam Mobil Uyğunluq və Avtomatlaşdırma
Hər Yer Sizin Ofisinizdir: Bütün bu güclü funksiyalar tamamilə mobil interfeysə uyğunlaşdırılıb. Yolda olarkən belə 1C sənədlərinə baxın və müştərilərə cavab verin.
Avtomatlaşdırma: Xoş gəldin mesajları, borc xatırlatmaları və xüsusi təklifləri avtomatik göndərin.
Bu Sistem Kimlər Üçündür?
1C ilə işləyən, WhatsApp üzərindən sifariş qəbul edən, Müştəri xidmətini sürətləndirmək istəyən hər kəs üçün.